Как вернуть предоплату за товар, если передумал?
23451404 просмотров
Многие товары продаются по системе предоплаты. Вы оставляете часть денег продавцу или полную сумму, а он обязуется продать покупку именно вам. По системе полной предоплаты работают многие интернет магазины. При этом плательщик вполне может передумать. Но что делать в такой ситуации? Как вернуть предоплату за товар, который вы не хотите покупать? Такая процедура имеет обратный ход. Главное, это точно знать свои права и действовать правильно.
Как вернуть предоплату за товар, если есть договор?
Заявка на микрозайм на нашем сайте Заполнить
Если у вас есть договор о купле продаже, то вы вполне можете его расторгнуть. Это ваше право, как потребителя.
Причем, договором является и квитанция предоплате, которую выдают многие магазины. В случае с интернет магазинами, вам необходимо распечатать такую квитанцию. Она обычно предоставляется в электронном виде.
Часто продавцы просят заменить товар на другой или дать им еще время, например, если товар еще не поступил к вам. В таком случае, вы вполне можете отказаться от этого и потребовать деньги. Вас никто не заставит идти на уступки.
Что делать, если не возвращают предоплату?
В таком случае, вам надо написать письменное заявление о возврате денег. В нем необходимо указать:
- Ваше ФИО;
- Дату написания;
- Дату внесения денег;
- Сумму внесения денег;
- Причину возврата предоплаты;
- Описание товара.
Создайте 2 экземпляра такого заявления и отдайте его продавцу товара под роспись. Если вам будут отвечать, то попросите ответить письменно. Все бумаги в данном вопросе могут пригодиться вам в суде.
Также вы можете потребовать через суд вернуть деньги за моральный ущерб и издержки. Например, вы можете требовать разницу в цене, если купили, в итоге, товар более дорого.
Когда предоплату могут не вернуть?
Важно отметить, что потребитель может возвращать любой товар по любой причине. То есть, вам не понравилось пальто, верните его и получите предоплату.
Но есть ряд товаров, которые вернуть нельзя. И предоплату соответственно также вернуть не выйдет. К таким товарам можно отнести скоропортящуюся продукцию, нижнее белье, вещи, которые при использовании теряют свой товарный вид и проч.
Поэтому вы должны не покупать то, что возврату не подлежит по предоплате. Иначе, можно стать жертвой. И закон будет не на вашей стороне.
Важно отметить, что если продавец продал некачественную вещь, то предоплату по ней можно вернуть. Здесь тип товара не имеет значения. Но главное, это доказать, что вещь является испорченной именно по вине продавца, а не из-за вашей халатности.
Немного о предоплате
Данный вид расчета весьма рискованный для любого покупателя. Вы даете деньги, и приобретаете кота в мешке. А только через некоторое время этот мешок раскрывается.
При этом продавец будет делать все, чтобы не возвращать деньги. И отстаивать свои права будет крайне сложно.
Вам необходимо несколько раз подумать, прежде чем выбрать подходящий онлайн магазин, если предоплата осуществляется в интернете.
А вот в реальной жизни от такого метода платы лучше вообще отказаться. Ведь здесь и так много предложений, где деньги просто меняются на товар.
ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ В ДОЛГ БЕЗ ПРОЦЕНТОВ