Не могу оплатить кредит в приложении Ренессанс
2478535 просмотров
людмила задает вопрос:
Я внесла деньги в приложение Ренесанс... но у меня по таблице высвечивается остаток, что они еще лежат на карте. в В этом приложении как они спишутся у меня в приложении?
Ответ нашего специалиста:
Здравствуйте.
То есть, вы оплатили кредит в приложении, но деньги остались на карте и не пошли в счет оплаты?
Если так, то выход один – вы должны написать в банк или позвонить. Специалиста должны посмотреть, как обстоят дела.
Потому что если вы оплатите второй раз, то есть вероятность, что деньги с карты спишут дважды, а в счет уплаты долга пойдет лишь один платеж.
Возможно, у вас просто зависло приложение. Зайдите в него снова. Возможно на стороне Ренессанс проблемы, технические работы или еще что-то.
Откройте именно сайт банка, ваш личный кабинет на компьютере. И там уже посмотрите, как обстоят дела.
Гадать можно долго, но надо обращаться в банк. Это самый верный способ во всем разобраться.
В дополнение темы:
Ренессанс кредит. Процент одобрения заявок
В качестве бонуса, вы можете прямо сейчас:
ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ В ДОЛГ БЕЗ ПРОЦЕНТОВ