Заплатил кредит на телефон, но просят заплатить еще

10384 просмотров

Юлия задает вопрос:

7.11.16 был взят кредит на телефон на 10 ме, сразу же вся сумма была погашена 23.11.16, через 10 месяцев мне говорят, что у меня есть задолженность,. Правомерно ли это? 

Ответ нашего специалиста:

Здравствуйте.

Насколько это правомерно, сказать сложно. Вам необходимо рассмотреть подробно договор рассрочки.

Возможно, что там есть так называемый мелкий шрифт. В такой ситуации все вполне правомерно.

Кроме того, подумайте, точно ли вы все вернули. Вдруг вы немного не доплатили, и теперь ваш долг вырос.

Обратитесь к компании, где вы получали услугу. Пусть вам ответят, откуда взялся дополнительный долг. Ответ лучше получить в письменной форме.

Если вам смогут объяснить все, то делать нечего. Придется платить. Но если нормальных доводов не будет, то вы можете заявить протест по поводу платежа и проследить за реакцией кредитора.

Если он все равно станет требовать денег, то верните ему долг и обращайтесь в суд.

Но самое главное здесь – это понять, были ли ваши права реально ущемлены. Ведь сегодняшние договоры делают правомерным все, что в принципе таковым быть не может.

Задать свой вопрос!