Увеличили лимит по кредитной карте без согласия
2710288 просмотров
Анна задает вопрос:
Здравствуйте, кредитный сайт.
У меня такая странность. Брала небольшой кредит по карточке. Платила его как положено.
Но тут пришло такое сообщение: что лимит по карте увеличен. И что теперь долг будет таким. И если хочу оказаться, то в обратном смс отказ пошлите.
Я сразу попробовала послать этот отказ. Но он не сработал.
У меня сумма долга увеличилась в полтора раза. Я столько банально не просила. Что делать с таким навязанным лимитом?
Ответ нашего специалиста:
Здравствуйте.
Такую процедуру практикуют многие банки. Например, есть пост конфликта пользователя и ВТБ по данному поводу. Вот ссылка: http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10144030/
Дело в том, что так банки повышают свою выгоду. Они дают вам больше денег. Вы случайно начинаете их тратить. Ваш долг растет. Соответственно выплаты по процентам растут тоже.
Подобная операция разрешена законом. Она обычно прописывается в кредитном договоре. Прочитайте свой договор. Скорее всего, там такое есть.
Смс сообщение могло не сработать. Такое «случайно» бывает.
Поэтому вам необходимо позвонить на горячую линию и рассказать о проблеме. Если ничего не решится, то идите в офис банка.
Там можно написать заявление на уменьшение лимита по карте. Такое заявление обязаны принять.
Ведь повышение долга здесь – это услуга, а не обязанность. Вы имеете право отказаться от такой услуги по закону.
В дополнение темы:
Прислали кредитную карту без моего согласия
В качестве бонуса, вы можете прямо сейчас:
ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ В ДОЛГ БЕЗ ПРОЦЕНТОВ