Карта стрелка не читается. Что делать?
2713794 просмотров
Максим задает вопрос:
Почему не читается карта стрелка в транспорте? Этот значит, что она уже сломалась или что-то еще?
Ответ нашего специалиста:
Здравствуйте.
В данной ситуации посмотрите на само считывающее устройство. Оно должно быть в хорошем состоянии и работоспособное.
Далее, если ЕТК Стрелка не читается везде, то, скорее всего в ней сломался специальный чип – радио модуль. Он должен передавать информацию.
В таком случае, карту надо заменить или получить новую в пункте выдачи с переводом денег на новый счет.
Стоит отметить, что не стоит ругать мобильные телефоны. Несмотря на наличие магнитной полосы, гаджет размагнитить карту не может.
Иногда на Стрелке кончается баланс. Если на счету менее 18-ти рублей, то кредитка не будет работать. Так как ее заблокируют. Когда деньги положите, то все разблокируется.
Еще есть горячая линия для держателей таких ЕТК:
8-800-100-77-90
Если ситуация не стандартная, то позвоните туда. Вам дадут ценные рекомендации.
И еще, всегда имейте с собой сумму денег на билет. Так как данный тип оплаты иногда дает сбои. И можно просто не уехать домой.
В дополнение темы:
Где можно пополнить карту Стрелка?
В качестве бонуса, вы можете прямо сейчас:
ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ В ДОЛГ БЕЗ ПРОЦЕНТОВ