10 выгодных кредитов 2021!

Банкомат не выдал карту, что делать?

Снимать деньги с кредитки и пополнять ее счет - это привычное дело для каждого человека. Но иногда, могут возникнуть непредвиденные трудности. И вы должны четко знать, что делать, если банкомат не выдал карту обратно. Важно помнить, что карта должна быть извлечена из специального разъема не позже чем через 30-40 секунд после того, как она показалась. А иначе банкомат ее "съест" в целях безопасности. 

Банкомат не выдает карту. Что делать? 

Если ваша карта вообще не показывается в специальном разъеме, то вы можете: 

• Подождать. В банкоматах иногда бывают такие поломки, из-за которых механизмы работают медленно. Карта возвращается, но только через несколько минут после того, как вы нажали на нужную кнопку. Это многих пугает; 
• Позвонить в ваш банк по горячей линии. Телефон такой линии бесплатный. Его можно найти в интернете. Также, номер телефона часто написан на самом банкомате; 
• Обратиться к сотрудникам банка, если есть такая возможность. Не стесняйтесь. Например, если вы находитесь около офиса банка, то зайдите внутрь и расскажите о проблеме. 

Кроме того, не стоит быть устройство, с целью извлечь карточку силой. Иначе, у вас могут потребовать компенсацию за порчу имущества. Просто позвоните куда следует, и ждите рекомендаций. 

Почему банкоматы не выдают карты? 

Иногда, карты не возвращаются по причине блокировки. Если вы 3 раза неверно вводите пин код, то карта остается в устройстве в целях безопасности. Но об этом вам сообщается на экране терминала. 

Кроме того, может произойти и сбой в системе. Перепад напряжения, потеря связи, программный сбой, механическая поломка. В такой ситуации карта может просто не вернуться. 

Но если банкомат задержал вашу кредитку, что называется намеренно, то вам должен быть выдан чек с кодом: 

• "04" - карта была задержана без указания причин; 
• "41" - карта с такими данными была утеряна другим человеком; 
• "43" - платежный инструмент участвовал в хищении средств. 

Если вы получили такой чек, то можно отправиться с ним в банк. В ваш адрес будет проведена проверка. И если все хорошо, то кредитку вернут назад. 

Забрал карту чужой банкомат 

Если вам не вернул карту терминал другого банка, то вам необходимо делать все то же самое, что было описано выше. Обратитесь в службу поддержки такого банка. Скажите все свои данные. Попросите принять меры. 

Потом позвоните в свой банк. Объясните ситуацию и попросите заблокировать вашу карту. Это необходимо для того, чтобы ваши деньги "случайно" не списались. 

Запомните время и место инцидента. Эта информация вам понадобится. И если все хорошо, то карту через несколько дней вам вернут. 

Помните, что если возникают проблемы с возвращением вашего пластика, то вы всегда можете создать новый платежный элемент. Ведь деньги находятся не на кредитке, а на банковском счете. 

То есть, вы просто блокируете старую карту и просите создать новую. Вам выдают такой же экземпляр, и вы им пользуетесь. В некоторых ситуациях это выгоднее, чем долгие разборки с другим банком. Особенно сложно дела обстоят с этим за границей. Поэтому на отдыхе следует быть особенно бдительными.
 

Задать вопрос о кредитах нашим специалистам!