10 выгодных кредитов 2021!

Можно ли удалить историю в Сбербанке Онлайн?

21999883 просмотров

Можно ли удалить историю в Сбербанке Онлайн?

Благодаря истории операций в приложении Сбербанк онлайн, пользователь имеет возможность контролировать платеж, видеть, в каком состоянии он находится. Благодаря истории, клиент может восстановить подробности по любому из платежных операций.

Со временем данная запись становится длинной и возникает вопрос можно ли удалить историю в Сбербанке онлайн по платежам, операциям и т.д.?

Для такой очистки клиент имеет возможность полностью стереть записи в Черновиках и удалить некоторые шаблоны.

В данной статье речь пойдет о том, как удалить записи из истории операций в личном кабинете банковской организации Сбербанк. И как проделать удаление через мобильное приложение.

Можно ли удалить историю операций Сбербанк Онлайн?

Удалить всю историю однозначно не получится, так эта информация считается очень важной и может пригодиться, например, в суде.

Некоторые записи, которые не несут особо важной информации, можно стирать. Можно удалять из списка записи, действия по которым не были закончены.

Обычно у большинства клиентов одна и та же операция выполняется много раз. В этом случае система создает шаблон, который со временем становится не актуальным. Такой шаблон можно стереть из истории.

Как удалить историю переводов?

Для удаления истории по переводам в Сбербанк онлайн, из операций необходимо проделать следующее:

  • Зайти в личный кабинет Сбербанк онлайн, введя пароль и идентификатор;
  • Найти ссылку «История операций», которая находится в правой части страницы;
  • Выбрать запись по переводу, которую нужно удалить;
  • Совершить удаление записи, выбрав данное действие в списке возможных.

Важно отметить, что в случаях, когда перевод имеет статус «Исполнено», запись о нем уже нельзя удалить. Стереть запись из истории, касаемо перевода, можно в тех случаях, когда перевод имеет следующий статус:

  1. Прервано;
  2. Заявка отменена;
  3. Черновик;
  4. Отклонено банком.

Удаляем историю платежей в Сбербанк Онлайн

Некоторые записи, которые касаются платежей, можно удалять. Чтобы найти записи, которые можно стереть из истории, следует проделать следующее:

  • Войти в личный кабинет банка онлайн, введя пароль;
  • Открыть всю историю по операциям;
  • В окне появится десятка последних операций, каждая из которых имеет свой статус;
  • Удалить можно лишь те записи, по которым еще не появился статус «завершен».

Важно отметить, что операции, которые не были исполнены и находятся на стадии выполнения, клиент имеет возможность отменить.

Для отмены платежа, клиент должен кликнуть на него и отменить действие. Записи по невыполненным действиям пользователь может стереть.

Система дает возможность удалять все записи, которые находятся в Черновиках. В этой группе находятся платежи, которые не были выполнены по причине прерывания самим клиентом или не одобренные банком. Информация по завершенным платежам не подлежит удалению.

Удаление в приложении на смартфоне

Для того, чтобы откорректировать историю платежей в Сбербанк онлайн, можно использовать смартфон или любой другой мобильный гаджет.

Для проведения подобных операций, необходимо скачать само приложение Сбербанк Онлайн на свой девайс.

Раньше через программу на телефоне можно было только совершать платежные информацию. Осуществить удаление было невозможно, так как группа «Черновики» была недоступна для мобильного приложения.

В настоящее время появилась современная версия приложения, с помощью которого клиент имеет возможность совершать такие же действия, как и через компьютер.

Для удаления части истории по платежам через мобильное приложение необходимо проделать операции, аналогичные удалению через компьютер.

  1. Открыть мобильное приложение;
  2. Ввести личные данные и попасть в личный кабинет;
  3. Выбрать графы, которые хотелось бы стереть;
  4. Осуществить удаление.

Выбрать запись, которую хотелось бы удалить, можно по дате, сумме или статусу. Через мобильное приложение можно удалить только записи-шаблоны или черновики.

Записи, действия по которым были исполнены, удалить не получится. Убедиться в том, что запись была удалена, можно, проверив архив данных. Запись, которая была успешна стерта, найти в архиве и истории всех операций не получится.

Сколько хранятся данные?

Те операции, платежи, переводы, что удалить не удалось, хранятся в онлайн Сбербанке все время. То есть, пока вы вообще являетесь клиентом Сбера.

Также у банка есть память для хранения тех операций, которые проводили его старые клиенты. То есть, на многие годы все ваши действия будут четко записаны.

Вообще, срок хранения информации о переводах установлен ЦБ РФ. И он составляет не менее 5 лет после совершения любой транзакции.

Поэтому надо быть острожным с финансовыми операциями. Так как это серьёзное дело. И в случае чего, такие данные могут запросить компетентные органы.

Можно удалить профиль в Сбербанк Онлайн?

В отличие от страницы в соц. сетях, удалить полностью свой аккаунт невозможно. Он есть, и точка.

Но вы можете его заблокировать по специальному запросу. Такой запрос подается с паспортом и картой в офисе банка. Также можно позвонить по номеру горячей линии.

Там вы скажете свои паспортные и карточные данные. Если вас идентифицируют, то доступ закроется.

Причем, по вашему обратному запросу кабинет легко восстанавливается. Так что это все обратимо.

Не унывайте. Даже если бы вы смогли как-то вообще удалить страничку, ее данные бы остались. Ведь они всегда хранятся на сторонних носителях информации, как было сказано выше.

Таким образом

И так, все операции, которые уже были исполнены, удалить из истории Сбербанка Онлайн невозможно. Хорошо это или плохо. Но это так.

Далее, вы можете удалять всякие черновики или не исполненные операции. Это делается просто в несколько кликов. Там все интуитивно понятно.

Кроме того, ваши платежи хранятся минимум 5 лет на сторонних ресурсах. Так как они являются важной юридической информацией.

А значит, не стоит путать банковский сайт с банальной соц. сетью. Здесь ведется четкий учет всех действий. А при необходимости, следует ответственность за них.

В дополнение темы:

Как отказаться от кредита в Сбербанк онлайн?

Как распечатать чек в Сбербанк онлайн?

Как оплатить обучение через Сбербанк Онлайн?

Задать вопрос о кредитах нашим специалистам!