Отменил заказ на Алиэкспресс вернут ли деньги?
23229016 просмотров
Алиэкспресс сегодня стал одним из самых популярных магазинов онлайн. При этом там хорошо отстаивают права клиентов. В частности, вы имеете возможность отказаться от заказа, как до оплаты, так и после. Только вот если отменил заказ на Алиэкспресс вернут ли деньги? Вот в чем вопрос. Ведь это все дается в интернете. Здесь нет никаких гарантий. А значит, риски более чем высокие. Но не все так плохо, как кажется.
Вернут ли деньги в Алиэкспресс?
Вообще, должны вернуть. Именно так написано в правилах данного магазина. Но для этого вы не должны еще подтвердить полное принятие заказа. Также вам необходимо получить одобрение продавца на отмену вашей заявки.
В такой ситуации деньги сами приходят туда, откуда они были высланы: ЯК, Вебмани, КИВИ и тд.
Если же продавец не подтверждает вашу заявку на отказ или же вы уже полностью купили товар и все приняли, то ситуация осложняется. Теперь, вам как в простом магазине необходимо будет доказывать свою правоту. И если ваш возврат законный, то деньги все равно вернут.
Через сколько Алиэкспресс возвращает деньги?
В любом случае возврат денег происходит долго. Вам придется ждать от 3 дней до 3 недель. Быстрее всего средства идут на онлайн кошельки. А дольше всего протекает возврат на карточку.
На странице отмененного заказа у вас есть графа "Платеж". Там вы всегда можете посмотреть статус денег. Так что не стоит думать, что о вас просто забудут.
Важно отметить, что срок вашего ожидания может быть увеличен, если сейчас слишком большой наплыв клиентов. В частности, во время крупных распродаж возвращать свои средства труднее.
Важные нюансы
Алиэкспресс - это настоящий бренд. Поэтому у него мощная система обслуживания и хорошая поддержка клиентов. Вы всегда можете обратиться за помощью и подсказкой.
Стоит отметить, что судя по отзывам пользователей деньги назад идут примерно 2 недели. Поэтому лучше не смотреть на минимальные сроки, которые вам предоставляют.
Возврат средств автоматизирован. Они приходят ровно на тот носитель, с которого были посланы. Если вам необходимо что-то другое, то это уже надо решать в индивидуальном порядке.
Стоит заметить, что Алиэкспресс никого не обманывает. Но вот сбои в работе здесь бывают. Поэтому если вам не вернули деньги по какой-то причине, то обратитесь в службу поддержки. Ваши проблемы обязательно решат.
И еще, данный бренд не надо сравнивать с более мелкими торговыми точками онлайн. Не стоит вешать на него ярлыки и стереотипы. Здесь все сделано цивилизованно. И явного мошенничества нет.
В качестве бонуса, вы можете прямо сейчас:ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ В ДОЛГ БЕЗ ПРОЦЕНТОВ