ВТБ - узнать задолженность по кредиту
21148449 просмотров
Ранее банки могли обманывать клиентов. Например, при выплате кредита, за вами оставался малый «хвост», на который потом начисляли проценты. Сегодня же вы можете узнать задолженность по кредиту ВТБ разными путями. И лучше сделать это на всякий случай. Так вы точно поймете сколько платить. Риск начисления незаслуженных штрафов будет сведен к нулю.
Как узнать задолженность по кредиту в ВТБ онлайн?
Заявка на кредит наличными на нашем сайте Заполнить
Самый простой способ, это создание личного кабинета в интернет банкинге ВТБ – Телебанке.
Там отображается вся необходимая информация. И вы можете легко понять, сколько должны по картам, кредитам, ипотеке и прочее.
Также в онлайн ресурсе есть графа для слежения за вкладами. Если у вас таковые имеются.
Стоит отметить, что аккаунт в Телебанке делается только при визите в офис ВТБ. Ваш паспорт проверяют и берут специальное заявление. После чего, можете уже регистрироваться там, как в соц. сети.
Если говорить о действиях, то они очень простые:
- Выберете вкладку «кредиты»;
- Найдите нужный действующий займ;
- Кликните по «график платежей».
И перед вами окажется график, который есть и в печатном виде. Вы посмотрите, сколько еще должны, когда закончатся выплаты и тд.
Используем мобильное приложение
У ВТБ24 есть мобильное приложение, которое почти копирует интерфейс сайта. Вход здесь осуществляется по временному паролю из смс и вашей учетной записи. Это распространённая практика. Возможность проверки задолженностей тоже существует.
Единственное, что здесь нет данных по кредитам. Есть графа досрочного погашения. И вот только через нее можно получить интересующую вас информацию.
Порядок работы в приложении следующий:
- Зайдите в «Кредит»;
- Перейдите в раздел «Погасить досрочно»;
- Потом «Полное досрочное погашение»;
- Далее делаете подтверждение;
- В итоге, вам должны дать полную информацию по долгу.
После чего, вы просто отменяете досрочное погашение кредита. Имеете на это полное право, без каких-либо издержек. Довольно сложно. Но если нет возможности воспользоваться компьютером, то способ более чем действенный.
Как проверить задолженность в ВТБ по фамилии?
Чтобы осуществить такую поверку своего кредита, вам надо просто прийти в офис банка. Таких офисов довольно много. С этим проблем не возникнет.
Далее, принесите с собой паспорт. Кредитный договор или еще какие-то бумаги не требуются. Сотрудники найдут вашу ссуду по фамилии. И расскажут все, что необходимо.
Также вы можете попросить распечатку. Это если вы хотите не забыть данные. Кстати, распечатку можно сделать и в онлайн режиме. Можете пользоваться такой опцией.
Звоним на горячую линию
Как и у других компаний, у ВТБ есть горячая линия для клиентов:
8 (800) 100-24-24 .
Если вы звоните с территории России, то звонки должны быть бесплатными.
Но вы должны определить себя. У вас могут потребовать данные:
- ФИО;
- Кодовое слово – ответ на вопрос, который придумывается при подписании договора.
Если вас опознали, то оператор может пару минут искать данные. После чего, вам их озвучат устно.
Этот вариант хорош тогда, когда не нужна именно распечатка. А все остальные методы не подходят по тем или иным причинам.
Попробуйте банкомат
Задолженность по кредиту ВТБ24 можно узнать при помощи банкомата. Нужна только карта данного банка. Нет необходимости искать документы и что-то доказывать.
Ближайший банкомат можно, кстати, найти на карте. Так что особых проблем не возникнет.
Просто сделайте следующее:
- Вставьте карточку и введите пин код;
- Зайдите в раздел «Мой банк»;
- Там вы увидите всю информацию.
Она выводится сразу. В ней отражены текущие задолженности и прочее.
Надо отметить, что некоторые банкоматы не имеют функции «Мой банк». Тогда узнать долги по кредиту будет невозможно. Таких устройств сейчас мало. Но если вы попадете на данный терминал, то получится неприятно.
Электронная почта и смс
Есть еще пара вариантов провести данную процедуру. Но многие о них забывают.
В частности, е-мейл оповещение. Вы можете заказать такую функцию при оформлении кредита.
Такой подход заключается в типичной рассылке на почтовый ящик. Вы будете получать каждый месяц уведомления о том, когда и сколько платить. Хорошо подходит для забывчивых клиентов.
Обычно, рассылка писем подключается путем составления дополнительного заявления при оформлении займа. Скорее всего, это бесплатно. Но лучше уточнить лишний раз.
А вот смс оповещения точно платные. Но они дают вам полноценную возможность получать данные по действующим кредитам даже без интернета.
Подключить такой мобильный банк можно следующим образом:
- Придите в офис ВТБ с паспортом. Попросите подключить смс информирование. Спросите заранее, какая именно информация будет к вам поступать;
- Можно просто подойти к банкомату. Вставить карту, ввести пин код. Далее нажмите на экране «смс-пакет». Все подключится само. Вам надо иметь сумму для оплаты первого месяца услуги. Это 59 рублей;
- В онлайн банке тоже есть «Подключение смс». Вот кликните по такой ссылке. С карты спишется оплата. И услуга заработает.
Как проверить остаток на карте ВТБ?
Если вам необходимо именно посмотреть баланс кредитки, то для этого тоже есть несколько вариантов.
Служба поддержки. Также звоните туда, идентифицируете свою личность. Потом можно спросить, сколько денег осталось на пластике.
Банкомат также может применяться для данной цели. Только вместо кредитов, вам надо будет найти вкладку «Баланс».
Есть еще одна штука – Интерактивное Голосовое Взаимодействие. С ее помощью можно легко получить данные на ваш мобильный телефон. Наберите номер горячей линии 8-800-100-24-24.
Следуйте инструкциям, которые вам диктуются. Не ждите ответа оператора, а просто выполняйте команды. И вам предоставит информацию робот.
В онлайн банкинге тоже представлен баланс всех ваших карт. Так что интернет вам в помощь.
Какой способ выбрать?
Вообще, для типичного пользователя лучше выбрать способ проверки задолженности по кредитам ВТБ с помощью интернета.
Это полностью бесплатный вариант. Вам не нужно никуда идти и ничего делать. Входите в аккаунт на сайте ВТБ24. И дело сделано. Правда, с мобильным приложением есть заморозка, описанная выше. Но если есть компьютер, то не проблема.
Если вы забывчивый человек или не любите интернет, то обзаведитесь оповещениями по е-меил и смс.
Так вам будут приходить сообщения о том, когда платить и сколько вы должны. Пакет смс платный. Но 59 рублей, это не такая большая сумма, чтобы ее жалеть.
Кроме того, ВТБ сохраняет все старые функции: личный визит в офис, банкоматы. Если вы совсем не хотите пользоваться новыми технологиями, то просто идите в банк. Там вам точно все подскажут.
Вместо заключения
Не забывайте, что в данной сфере действуют мошенники. Они могут предложить вам сказать всю правду о ваших кредитах. А по факту, просто забрать ваши данные, сняв деньги с карты.
Иногда бывает так, что звонит якобы ВТБ, говорит, что у вас проблемы со ссудой. Надо срочно подтвердить что-то.
Вы подтверждаете, запуская на свой телефон вирус. А к телефону привязаны платёжные данные. В общем, вы поняли.
Потому стоит все проверять, заранее во всем разбираться. Чтобы никто не подсунул вам бред вместо нормальной услуги.
В дополнение темы:
Минимальный платеж по кредитной карте ВТБ
Номер телефона кредитного отдела ВТБ банка
Если ВТБ предварительно одобрил кредит, его дадут?
Задать вопрос о кредитах нашим специалистам!
ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ В ДОЛГ БЕЗ ПРОЦЕНТОВ