Платил кредит в срок. Но деньги зачислялись позже. Что делать?
2724728 просмотров
Артем задает вопрос:
В 2016 году взял кредит в "Газпромбанке" 610 т.р. На данный момент осталось выплатить около 350, и понадабились срочно деньги.
Решил рефинансировать кредит у них же, с возможностью взять доп. сумму. В условиях указано, что должно быть не более 2х просрочек за прошедший год платежей. А я всего 1 раз "просрочил" внес деньги в день платежа, но так как перевод был с другого банка получилась эта просрочка.
Пишла смс о том, что у меня просрочка, через пару дней я позвонил в банк и мне сказали, что платеж пришел и на данный момент нет просрочки. Вот я собрал все необходимые документы пошел в банк, и в результате отказ, оказывается что у меня просрочки ежемесячно без каких либо оповешений!
Дата платежа 25, перевод делаю 20-21 числа (банк ВТБ), сразу же приходит смс что деньги на карту газпромбанка зачисленны, но за 4-5 дней они не успевают прийти с их карты на счет!
В итоге ужаснейщая кредитная история! Как быть в данной ситуации, на рефинансирование теперь не идет даже мой зарплатный банк, и кредит новый соответственно никто не выдает из за КИ. А деньги срочно нужны?
Ответ нашего специалиста:
Здравствуйте.
Вообще, вы можете предоставить некие доказательства, что деньги перечисляли в срок. Это можно сделать, как в Газпромбанке, так и в тех компаниях, где вы берете кредит.
Причем ходить надо лично, а не подавать заявки онлайн. При личном визите есть больше шансов как бы договориться.
Если банки вам отказывают, то вы спрашивайте у них, что делать, как все исправить. Может вам негласно дадут какой совет.
Но также, у компаний есть крайние сроки осуществления переводов. И они, обычно большие. Так что ВТБ (или иной банк, через который шли деньги) может просто заявить, что у него средства зачисляются до 3 дней. И что это прописано в правилах. И что вы сами виновны.
То есть, вы как бы вносили все вовремя. Но система построена так, что виноваты опять же вы.
Если разбираться более глубоко, то вам нужна помощь квалифицированного юриста, который сталкивался с такими делами. Ведь поверхностно сказать нечто большее невозможно.
В дополнение темы:
Через какое время обновляется кредитная история?
В качестве бонуса, вы можете прямо сейчас:
ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ В ДОЛГ БЕЗ ПРОЦЕНТОВ