10 выгодных кредитов 2021!

Почему не скачивается приложение Сбербанк Онлайн?

2636962 просмотров

Антон задает вопрос:

Не скачивается и не устанавливается приложение Сбербанк онлайн в Плей Маркете. Что делать? Есть ли простое решение?

Ответ нашего специалиста:

Здравствуйте.

Изначально посмотрите свой телефон. Если он устарел, то новая версия программы Сбербанка не пойдет на старый Андроид. Так как будет программная несовместимость.

Далее, нет ли у вас на телефоне вирусов. Нововведение Сбербанка – если телефон заражен, то приложение туда просто не ставится. Типа защита такая.

Еще, попробуйте снова. Вдруг это банальный сбой в системе. И все потом пойдёт.

Также можно обратиться в поддержку Сбербанка. Говорят, что там решают такие вопросы.

Если вы ранее ставили такое приложение на смартфон, то теперь может выскочить ошибка 24. Она говорит о  том, что старые файлы сохранились. А значит, надо почистить память.

Ведь так, система видит, что приложения как бы два. Отсюда и идёт сбой.

В дополнение темы:

Можно ли удалить историю в Сбербанке Онлайн?

Как посмотреть реквизиты карты в приложении Сбербанка?

Как пользоваться копилкой Сбербанка?

Задать свой вопрос!